Nu există om care să nu fi fost nevoit să facă față unor crize. Moartea cuiva apropiat, o boală, pierderea locului de muncă, urmările unor cataclisme sau alte evenimente de viață traumatizante – oricare dintre noi se va întâlni cu așa ceva în decursul existenței.

“Lasă-ți problemele personale la ușa biroului.” Nu știu îndemn mai imposibil de urmat. Și, chiar de îndemnul devine posibil de urmat – printr-un soi de intervenție aproape chirurgicală asupra minții și sufletului nostru – la ce bun? Pentru a lăsa problemele la ușa biroului, acolo trebuie să-ți lași și visele. Și emoțiile.

Am auzit spunându-se că frica – și nu ura – este opusul iubirii. Nu știu dacă este chiar opusul, însă cu siguranță că este dușmanul său cel mai redutabil. În absența emoției pozitive pe care o numim generic  “iubire”,  este extraordinar de greu (dacă nu imposibil) să stabilim relații benefice și stabile (cu partenerii, prietenii, […]

Mă întâlnesc zilnic cu oameni care îmi povestesc despre planurile și convingerile lor. Unii îmi spun despre ei înşişi:  dorinţele, capabilitățile, pasiunile și ideile lor – alții, despre dorințele și planurile altora: 

Nu vă supărați pe mine că am folosit limba engleză în titlu; da, știu că nu e bine și vă asigur că nu disprețuiesc limba română 🙂 Sintagma din titlu este numele pe care Eric Berne (fondatorul Analizei tranzacționale),  l-a dat unui “joc psihologic” pe care oamenii îl joacă adeseori în interacțiunile lor.

…ai două variante: Le explici (vehement) că sunt în eroare. Te duci să te culci.

Ești “leader”? Vrei să ucizi spiritul de echipă? Nu trebuie să imaginezi strategii complicate – iată o listă de lucruri simple prin care îți poți atinge rapid “scopul”:

Nu am chef azi…. să vă zic despre oameni, relații, probleme, despre alegeri bune sau mai puțin bune sau despre cum să gestionăm, planificăm, vorbim, etc etc. Soarele de afară și primăvara care devine pe zi ce trece o realitate mai palpabilă mă îndeamnă să vă vorbesc despre un gest simplu, un gest cu o […]

Încheiam săptămâna așa: “ nu cred că există leadership de bună calitate în absența abilității de a empatiza. Din diverse motive, empatia este departe de a fi una dintre calitățile selectate și cultivate în organizațiile noastre. Să fie acesta unul dintre motivele pentru care în general ne plângem de lipsa leaderilor reali?”

Oare nu știți măcar o poveste despre un angajat foarte inteligent, cu competențe profesionale bine dezvoltate, căruia i se prevedea un viitor strălucit dar care, odată promovat pe o poziție de conducere a eșuat (spre stupoarea tuturor)?

“Nu vreau să par lipsit de suflet, dar în aproape toate unitățile noastre există doar 15-20% angajați care realizează 80% din valoare. Așadar, chiar dacă dispunem de o mulțime de angajați foarte buni, putem renunța la o bună parte din ei și tot vom reuși să ne refacem profitabilitatea.”

În orice organizatie există măcar câteva “vaci sacre” – cu alte cuvinte persoane, situații sau subiecte despre care nu se vorbește deschis și pe care “nu este bine” să le confrunți. Persoane sau situații pe care, chiar și atunci când ele se așează “în mijlocul drumului”, toată lumea le ocolește cu sfințenie și nimănui nu-i […]