Scurta introducere in training-ul atitudinal

In vreme ce programele de training care au in vedere transmiterea si/sau consolidarea unor notiuni/cunostinte trebuie sa aiba in vedere pentru a fi eficiente mecanismele atentiei si memoriei, atunci cand vine vorba de modificarea unor atitudini/ impunerea unor atitudini eficiente in anumite contexte de lucru, instrumentele pe care le are la dispozitie trainerul sunt, cel putin aparent, mai greu de stapanit.

Articolul pe care vi-l recomandam azi de pe ElearningCoach introduce si clarifica conceptul de training atitudinal. In cateva cuvinte, obiectivele unui training atitudinal au in vedere o schimbare a unui mod de actiune catre care participantul are in mod firesc o predispozitie (dar care se dovedeste ineficienta sau nociva in contextul de business). Scopul unui astfel de training este, asadar, convingerea (prin influentare) a unei persoane sa ia decizia de a face lucrurile in modul dezirabil. Marea dificultate a procesului rezida insa in faptul ca deciziile pe care le luam sunt adesea bazate si pe valori si idei personale (nu intotdeauna costientizate sau vizibile), astfel incat training-ul care isi propune sa schimbe atitudini trebuie, inevitabil, sa ajunga la acest nivel subliminal si sa il influenteze semnificativ.

Utilitatea training-ului atitudinal devine vizibila in situatii in care trebuie rezolvate conflicte sau impuse anumite standarde de siguranta si securitate in munca, dar nu numai. Ceea ce ni s-a parut un aspect esential de retinut este faptul ca de foarte multe ori tehnicile training-ului atitudinal sunt inglobate in programe de training de alta natura pentru ca marele secret al succesului lor este mai degraba subtilitatea.

Cateva din strategiile de predare utile in scopul schimbarii unor atitudini sunt:

• modelarea comportamentului;
• simulari sau jocuri de rol;
• crearea disonantei cognitive;
• prezentarea consecintelor comportamentului nepotrivit;
• apelul la logica;
• demonstrarea subtila a avantajelor.

Citeste tot articolul A Quick Guide to Attitudinal Training pentru o detaliere a acestor tehnici si o intelegere a motivelor pentru care desi schimbarea de atitudine poate necesita eforturi suplimentare si sustinere periodica, ea lasa in acelasi timp loc si de foarte multa creativitate.