Se pare că există o legătură clară între fericirea angajaților la locul de muncă și satisfacția clienților față de produsele și/sau serviciile companiei. Dacă o organizație are angajați cu probleme […]
Dacă ne gândim la climatul economic actual, putem spune că una din prioritățile oricărui business la început de an este să aibă un număr cât mai mare de clienți satisfăcuți […]