NN Asigurări are o nouă directoare generală

Gabriela Lupaș-Țicu preia funcția de Directoare Generală a companiei NN Asigurări, după aprobarea Consiliului Autorității de Supraveghere Financiară. Această decizie marchează o etapă importantă în evoluția NN, cu un focus declarat pe dezvoltarea accelerată a segmentului de asigurări generale și pe construirea unei experiențe integrate pentru clienți.

Un nou mandat pentru un lider cu viziune și impact

Cu o experiență de peste 25 de ani în roluri executive în companii internaționale și o traiectorie remarcabilă în cadrul NN din 2019, Gabriela Lupaș-Țicu nu este străină de transformările profunde. În ultimii ani, în rolul de Chief Customer Officer, a contribuit esențial la digitalizarea proceselor, modernizarea fluxului de vânzare și repoziționarea NN ca un brand orientat spre empatie și inovație.

Noul său mandat presupune nu doar extinderea responsabilităților, ci și consolidarea poziției NN pe piața locală a asigurărilor generale. Gabriela va continua să coordoneze activitățile de marketing și operațiuni pentru segmentul de viață, în paralel cu dezvoltarea strategică a zonei non-life.

O strategie axată pe digitalizare, relevanță și scalabilitate

Într-o piață în continuă schimbare, cu nevoi tot mai diversificate din partea consumatorilor, NN mizează pe produse accesibile, simple și adaptate vieților reale ale clienților. Noua strategie va pune accent pe inovație tehnologică, viteză de reacție și consolidarea unei oferte integrate, de la asigurări de sănătate și viață, până la cele pentru locuință.

Gabriela Lupaș-Țicu este considerată unul dintre liderii care au reușit să transforme marketingul dintr-o funcție de suport într-un motor de business strategic. Prin introducerea colectării de lead-uri online și a automatizării proceselor, ea a schimbat fundamental modul în care compania interacționează cu clienții.

O nouă structură de guvernanță pentru un nou capitol NN

Odată cu această numire, NN își redefinește structura de conducere la nivel local. Gabriela Lupaș-Țicu preia conducerea NN Asigurări, compania dedicată asigurărilor generale. Kuldeep Kaushik rămâne CEO al NN Asigurări de Viață și Președinte al Consiliului de Administrație, iar Gerke Witteveen își continuă mandatul ca CEO al NN Pensii.