Hot Now

HR Strategic pentru Companiile de Servicii – 2 noiembrie 2017, București

20 10 2017, Portal HR , 2 comentarii, 1.712 afisari

Revista HR Manager organizează o nouă conferință în seria de evenimente dedicate rolului strategic pe care resursele umane îl joaca în orice companie, un eveniment dedicat exclusiv provocărilor de HR în companiile de servicii, în data de 2 noiembrie 2017.

Într-o perioadă în care performanța companiei este direct asimilată competenței și implicării angajaților, motivarea, retenția și engagement-ul lor stau la baza planurilor strategice în business.

Misiunea HR-ului de a găsi, a dezvolta și a plasa omul potrivit la locul potrivit devine cu atât mai provocatoare în cazul companiilor cu mii de angajați, zeci de competențe, atitudini și valori personale.

Evenimentul HR Strategic pentru Companii de Servicii propune soluții și bune practici pentru elaborarea unui plan strategic de resurse umane concentrat pe performanță. Speakerii prezenți la eveniment vor răspunde la întrebări legate de:

  • Departamentul HR-ul: principalul strateg în îmbunătățirea serviciilor
  • Smart management is trust management! – Un studiu de caz despre încredere, comunitate și învățare neconvențională.
  • Strategii de recrutare pe o piață a muncii volatilă. Instrumente de selecție și assesment
  • Motivarea spre performanță: de la low performers la high performers
  • Beneficii flexibile, instrument de retenție pentru angajați
  • Engagement prin tehnologie
  • Evitarea procedurii “Stați un pic”. Cum să nu sugrumi client service – cuvinte cheie: client service, customer focus, customer oriented, empatie cu client, engagement
  • Panel: Cum arată o strategie de HR concentrată pe performanță în customer service: de la alinierea obiectivelor, culturii, principiilor și valorilor, la comportamente de zi cu zi

Printre speakerii evenimentului se regasesc: Elena Călin, CEO, UP! Your Service România, Daria Rambu, Senior Account Manager, Romanian Software, Adrian Sârbu, Co- Founder, BenefitOnline.ro, Andrei Dunuță, Co-Fondator, SELFTRUST Academy, Zoe Dobre, Director HR, City Grill, Cristina Mocanu, Country HR Manager, iCredit, precum și alți Directori HR din companii de servicii prezenți în panelul conferintei.

Pentru informații suplimentare și detalii contactați-o pe Laura Gheboianu la 0726 768 079 sau laura.gheboianu@cariereonline.ro

Comentarii (2)
  1. Malinetescu Anita spune:

    Buna ziua! Acest eveniment este gratuit? iar daca este contracost va rog mult sa-mi trimiteti o oferta pentru acest eveniment.
    Multumesc.

Adauga comentariu

Cele mai noi

Tehnologiile sigure de colaborare care ajută oamenii să lucreze de oriunde reprezintă o preocupare majoră pentru orice CIO, punând presiune pe echipele IT nevoite să asigure suport atât pentru angajații care lucrează de la distanță, cât și pentru planificarea revenirii la birou. Cisco (NASDAQ: CSCO) anunță câteva îmbunătățiri cheie aduse soluției Webex, pentru a răspunde […]

Detalii

În perioada 24-25 iunie 2020, BusinessMark a organizat cel de-al 30-lea eveniment de HR. Ediția de anul acesta a marcat și o premieră, „Tomorrow@Work” fiind prima conferință din această serie care s-a desfășurat exclusiv în mediul online. Pe parcursul celor două zile, specialiști români și internaționali au analizat și dezbătut trei factori cu rol determinant […]

Detalii

MyDesks.ro vine în ajutorul freelancerilor și antreprenorilor din România și lansează MyDesks Work, o platformă de job-uri și proiecte punctuale pentru cei care aleg să lucreze de la distanță. Ideea platformei a apărut în plină pandemie, când interesul pentru proiecte remote și freelancing a crescut în România cu peste 40%, conform Google Trends. Cu această […]

Detalii

Piața muncii se află într-o continuă dezvoltare ceea ce face ca o mare parte dintre angajatori să caute constant noi talente în cadrul companiilor. Pentru a se integra în piața muncii studenții au nevoie de o dezvoltare majoră atât a competențelor hard, precum și a celor soft: comunicare, lucrul în echipă, creativitate sau responsabilitate. „Profesorii […]

Detalii
Newsletter-ul Portal Hr

Rămâi conectat la ultimele tendințe în HR

Abonează-te la newsletter