Sondaj Genesis Property: AI-ul simplifică munca angajaților, dar crește anxietatea și teama de dependență de tehnologie

Inteligența artificială devine tot mai prezentă în activitatea de zi cu zi a angajaților, însă extinderea utilizării AI-ului la birou vine și cu îngrijorări legate de dependența de tehnologie, pierderea componentei umane și siguranța locului de muncă, arată un sondaj realizat de Genesis Property pe un eșantion de 1.146 de angajați din România.

AI-ul ajută productivitatea, dar alimentează anxietatea

Potrivit datelor, peste 48% dintre respondenți consideră că AI-ul este un instrument util care simplifică activitatea profesională, însă aproape 66% spun că se tem de supradependența de tehnologie la job. În același timp, 56% cred că inteligența artificială riscă să dezumanizeze munca, 40% privesc cu prudență impactul asupra pieței muncii, iar 31% afirmă că AI-ul le generează anxietate privind siguranța jobului pe termen lung.

Angajații vor limite clare pentru utilizarea AI-ului

Sondajul arată că există și zone în care angajații consideră că inteligența artificială nu ar trebui să intervină. Astfel, 62% dintre respondenți spun că AI-ul nu ar trebui utilizat în procese care afectează direct oamenii, precum evaluările de performanță, promovările sau concedierile.

Totodată, peste jumătate dintre participanți resping utilizarea AI-ului pentru evaluarea emoțiilor, motivației sau stării psihologice, iar mai mult de 35% cred că relațiile interpersonale și dinamica de echipă trebuie să rămână exclusiv umane.

Automatizarea sarcinilor repetitive, principalul avantaj

În paralel, angajații recunosc beneficiile concrete aduse de tehnologie în activitatea profesională. Automatizarea sarcinilor repetitive este principalul avantaj indicat de respondenți (53%), urmat de analiza rapidă a datelor (40%) și sprijinul pentru activitățile creative (28%).

Biroul viitorului pune accent pe echilibru și deconectare

Tot mai mulți angajați își doresc un echilibru între tehnologie și componenta umană a experienței de lucru. Aproape 55% dintre respondenți spun că biroul ar trebui să includă spații care facilitează deconectarea, precum zone de relaxare, spații pentru interacțiune cu echipa, birouri în aer liber sau interioare cu lumină naturală și elemente verzi.

În același timp, 34% consideră necesare zone dedicate colaborării fără tehnologie, pentru reducerea suprasolicitării digitale.

„Observăm o schimbare importantă de perspectivă: oamenii nu resping tehnologia, dar nici nu o mai acceptă fără limite. AI-ul este binevenit acolo unde simplifică munca, dar devine o sursă de disconfort atunci când elimină complet componenta umană sau este perceput ca instrument de control”, explică Elena Panait, Head of Leasing & ComYunitY la Genesis Property.

Smart office înseamnă tehnologie discretă și flexibilitate

Conceptul de „smart office” începe astfel să fie redefinit. Potrivit sondajului, 37,3% dintre angajați își doresc un mediu care crește eficiența, dar păstrează deciziile în zona umană, iar 35,2% preferă spații unde tehnologia devine aproape invizibilă.

De asemenea, 31,4% spun că vor un birou flexibil, adaptat atât activităților de concentrare, cât și colaborării sau relaxării.

Monitorizarea digitală rămâne principala sursă de disconfort

Printre tehnologiile care generează cel mai mare disconfort se numără sistemele de monitorizare a activității, indicate de peste 50% dintre respondenți, precum și evaluările automatizate ale performanței fără intervenție umană, care îi îngrijorează pe 42,9% dintre participanți.

În acest context, dezvoltatorii de spații de birouri sunt nevoiți să regândească mediile de lucru, susține Genesis Property, companie care dezvoltă campusurile YUNITY Park și West Gate Business District din București.