PwC: 46% dintre respondenții din Europa Centrală și de Est indică lipsa competențelor de supraveghere și guvernanță a AI

Lipsa competențelor necesare pentru supravegherea și guvernanța inteligenței artificiale este un obstacol indicat de 46% dintre respondenții din Europa Centrală și de Est la studiul PwC Global Digital Trust Insights 2027. În același timp, 74% dintre companiile din regiune participante la cercetare anticipează creșterea bugetelor de securitate cibernetică în 2027, iar AI reprezintă principala prioritate în alocarea acestora.

Rezultatele arată că investițiile în tehnologie sunt însoțite de nevoia de pregătire a echipelor și de implicare mai mare a conducerii. Doar 24% dintre liderii din regiune sunt pe deplin de acord că riscul cibernetic este un subiect permanent pe agenda consiliului de administrație, comparativ cu 47% la nivel global.

Pregătirea oamenilor, prioritate pentru dezvoltarea și retenția specialiștilor

Potrivit studiului, investiția în instrumente bazate pe AI și în pregătirea profesioniștilor care le folosesc este principala strategie de dezvoltare și retenție a specialiștilor în securitate cibernetică din regiune.

Competențele de supraveghere a sistemelor AI rămân însă insuficiente, iar fiabilitatea tehnologiei reprezintă un alt obstacol. Prudența se reflectă și în nivelul de autonomie pe care liderii sunt dispuși să îl acorde acestor instrumente: numai 11% dintre respondenții din Europa Centrală și de Est ar autoriza agenți AI să acționeze fără aprobare umană, față de 22% la nivel global.

Varianta preferată este cea în care agenții AI recomandă acțiuni, iar o persoană aprobă fiecare pas. Totodată, atacurile care vizează sistemele de inteligență artificială reprezintă amenințarea pentru care companiile se simt cel mai puțin pregătite, atât în regiune, cât și la nivel global.

Bugete mai mari, dar decalaje în pregătirea pentru incidente

Ponderea companiilor din regiune care anticipează creșterea bugetelor de securitate cibernetică în 2027, de 74%, este sub nivelul global de 84%. Alte 11% se așteaptă la reduceri, comparativ cu 4% la nivel global.

Diferențele apar și în planificarea continuității activității. Numai 22% dintre companiile din Europa Centrală și de Est participante la studiu au planuri de continuitate operațională complet formalizate, care tratează explicit riscurile cibernetice. Media globală este de 39%. Cele mai multe organizații din regiune încă elaborează aceste planuri sau se bazează pe măsuri informale.

Companiile din regiune se situează sub media globală și la toate cele șapte măsuri de gestionare a riscurilor legate de date analizate, de la clasificarea acestora până la controlul lor pe întregul ciclu de viață.

Rolul conducerii în deciziile de securitate

În interpretarea PwC, prezența redusă a riscului cibernetic pe agenda conducerii favorizează investițiile reactive și menținerea unor planuri incomplete de continuitate. Adoptarea AI amplifică nevoia de responsabilități clare, pregătire a oamenilor care supraveghează sistemele și testare continuă.

Contextul geopolitic influențează deciziile de investiții mai puternic în Europa Centrală și de Est decât la nivel global. Companiile din regiune își ajustează strategiile în special în privința asigurărilor cibernetice, a răspunsului la incidente și a gestionării crizelor. Modernizarea infrastructurii este principalul factor care influențează bugetele regionale, în timp ce la nivel global predomină protecția datelor.

Studiul PwC Global Digital Trust Insights 2027 a inclus răspunsurile a 3.934 de directori din business și tehnologie, din 71 de țări și teritorii. Dintre aceștia, 156 provin din Europa Centrală și de Est. Datele regionale prezentate nu reprezintă rezultate distincte pentru România.