Mai multe din aspectele enumerate mai jos se regasesc in comportamentul sau: ii tremura vocea/ mainile; raspunde de multe ori monosilabic la intrebari care necesita raspunsuri detaliate/ elaborate; are dificultati cand trebuie sa raspunda la intrebari (chiar si la cele simple); isi pierde adesea sirul ideilor si lasa propozitiile neterminate;

Ca evaluator este esential sa controlati in permanenta discutia din timpul interviului. Atunci cand candidatul preia controlul (fie datorita agresivitatii excesive sau pasivitatii deranjante) este foarte putin probabil sa reusiti in continuare sa obtineti informatiile de care aveti nevoie pentru a evalua corect. In articolele de mai jos sunt prezentate cateva din modalitatile de contracarare […]

Inevitabil, discutia de evaluare a performantei pare sa porneasca de la o premiza negativa. In contextul acesta este cat se poate de firesc ca angajatul sa se simta inconfortabil. Senzatia (constientizata sau nu) este ca discutia contine in sine o sanctiune, ca faptele/ actiunile sale sunt analizate pentru a se descoperi greselile sau lipsurile si […]

Folosirea obiectivelor definite conform formulei SMART este in mod traditional considerata una dintre cele mai utile metode de dezvoltare a standardelor si monitorizare a performantei. Dincolo de suportul teoretic insa, orice utilizare a acestui sistem trebuie sa aiba in vedere cateva aspecte de bun simt pe care insista de multe ori criticii acestor metode: de […]

Interviul este una dintre cele mai bune oportunitati de utiliza o tehnica corecta si eficienta a intrebarilor. De fapt, de calitatea intrebarilor depinde intr-o masura covarsitoare calitatea interactiunii si a informatiilor obtinute in timpul discutiei. In practica, folosim diverse tipuri de intrebari si combinatii ce pot fi clasificate in cateva categorii mari (care nu se […]

Cercetari in materie de tehnici de intervievare si grad de predictie indica faptul ca o simpla evaluare a competentelor critice pentru ocuparea unui post nu este suficienta pentru prezicerea succesului in postul respectiv. Performanta anterioara este unul dintre predictorii mai puternici ai performantei viitoare. Desi nici ea nu este o garantie absoluta. Tehnicile de intervievare […]

Interviul nu este o interactiune in care doar una dintre parti (evaluatorul) are dreptul sa puna intrebari. Este absolut necesar ca aplicantul sa aiba posibilitatea sa-si lamureasca anumite aspecte esentiale pentru procesul sau decizional. Chiar si in perioade de criza, candidatii valorosi nu vor cauta orice job, ci vor incerca mai degraba sa gaseasca cea […]

Candidati de profesie sau nu, sunt putini cei care, avand in fata perspectiva unui interviu, sa nu incerce sa afle cat mai multe despre intrebarile la care se pot astepta si cele mai bune raspunsuri pe care trebuie sa le dea ca sa faca impresie buna. Site-urile de joburi (si nu numai) abunda in recomandari […]

Întrebările care vizează obținerea de informații despre comportamente observabile sunt cele mai utile în cadrul interviurilor, fie ele structurate sau nu. O planificare bună a procesului de intervievare și implicit de evaluare va avea în vedere competențele desemnate drept critice pentru poziția pentru care se face evaluarea și va construi planul de interviu și întrebările […]

Interactiunea din timpul interviului pune in joc atat emotiile inerente ale candidatului, cat si pe cele ale evaluatorului. Cu cat experienta in intervievare a evaluatorului este mai mica, riscul ca emotiile acestuia sa afecteze calitatea procesului din timpul interviului este mai mare. Iata cateva din modalitatile in care emotiile intervievatorului pot afecta calitatea interviului:

Ghidul de interviu este rezultatul firesc al proceselor de analiză a postului, definire a competențelor, indicatorilor comportamentali și de performanță ce au loc înaintea derulării propriu-zise a interviului. Avantajele elaborării și utilizării unui ghid de interviu sunt numeroase, iată doar câteva: Asigură o tratare similară a tuturor candidaților, în măsura în care toți cei intervievați […]

Tehnica intrebarilor este esentiala pentru derularea unui interviu de calitate si obtinerea informatiilor dorite. De multe ori, insa, din diverse motive, apar greseli in formularea intrebarilor. Si o intrebare gresita duce la un raspuns putin relevant ce afecteaza sirul conversatiei in sens negativ. Mai jos sunt descrise cateva astfel de greseli. Ca si in cazul […]